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Recensione negativa di ristoranti e hotel: rischi
Si può rischiare una denuncia se si scrive critiche e commenti negativi su un ristorante o un hotel? L’ultima delle tue vacanze è stata tormentata. La struttura non era quella che il dépliant ti aveva...
View ArticleeBay: i commenti negativi non giustificano la revoca dello shopper
Il gestore della piattaforma di e-commerce non può escludere un venditore sulla sola base dei commenti negativi degli acquirenti. Il gestore di una piattaforma di e-commerce (come per esempio eBay) non...
View ArticleTripAdvisor e feedback negativi: diffamazione o diritto di critica?
Fino a che punto i commenti negativi postati dagli utenti su TripAdvisor rientrano nel diritto di critica e quando costituiscono, invece, diffamazione? 20 milioni di recensioni: un potenziale di utenza...
View ArticleRecensioni false su internet: tutte le bugie su hotel e Amazon
Attenti a cosa comprate con l’e-commerce: fidarsi dei giudizi altrui può condurre a spiacevoli sorprese. È diventato il nuovo business di internet: scrivere recensioni false per promuovere hotel,...
View ArticleRecensioni negative su Google: che fare?
Diffamazioni su internet: la recensione ingiuriosa su Google My Business può essere cancellata con una richiesta al motore di ricerca. La reputation su internet si costruisce tramite i feedback. Ma...
View ArticleShitstorm: cos’è e come difendersi
Quando si può sporgere querela per le critiche, i feedback e i post offensivi? Come tutelarsi dalla gogna mediatica dei leoni da tastiera? Chi svolge un’attività commerciale rivolta al pubblico (come...
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